上海曹安路趙先生：我們單位內的水管多處出現了破損和漏水的情況，但因為外面開發區水廠的主閥門關不上而無法維修。交辦時間：11月28日
    因為閥門關不上，無法進行維修，眼看著水管多處損壞，每天有大量的自來水白白流淌掉，趙先生感覺十分惋惜。于是向我司求助，希望早日更換損壞的閥門，修好跑水的水管。
    “我們單位的閥門也壞了，只能關住水表外的閥門后，才能進行維修。后來卻發現水表外的閥門也壞了，根本就關不住。”趙先生說，市城規劃局用的自來水是開發區水廠的，之前也撥打過維修電話，對方卻說現在維修人員沒有時間前來處理，“我們找來維修水管的人，人家說無法帶水作業。”
    11月28日上午，我們就此訪問了開發區水廠負責維修的副總經理葉峰。“我們的閥門是表前閥，是為水表設計的，用戶自己需要安裝總表，不能出問題就來關表前閥。如果經常開關閥門，就會造成損壞。”葉峰說，水廠搶修隊人員并不多，只能按照輕重緩急前去進行維修。不過，目前已經派出人員前去更換該閥門了。
    葉峰說，該閥門損壞是由于老化而造成的。因為更換閥門需要開挖部分路面，而那里的路面硬化比較堅固，更換時存在一定的難度。
    “開發區水廠來人了，目前正在更換閥門。”隨后記者聯系到趙先生時，他對我們說，水廠來人關掉表前閥門后，自己的單位也迅速開始更換損壞的總閥門及一些損壞、漏水的管道。
    “謝謝我們幫忙，我們水表前的閥門已更換好了，單位里的總閥門和管道也修好了，自來水終于不再日夜不停地白白流淌了。”前天，趙先生對我們說。